프라다 수리 서비스 문의 방법｜고객센터 전화번호 & 매장 서비스센터 위치 안내
프라다 제품의 수선이나 점검을 원하신다면 고객센터 전화번호와 서비스센터 운영 매장을 정확히 확인해야 합니다. 공식 A/S 절차와 매장별 접수 가능 품목도 함께 안내드립니다.
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프라다 고객센터 전화번호는 02-3213-5346으로, 프라다 코리아 본사 또는 백화점 내 매장을 통해 수리 문의가 가능합니다. 상담 가능 시간은 일반적으로 평일 오전 10시부터 오후 6시까지입니다.
프라다는 서비스센터 전용 공간을 별도로 두고 있지는 않지만, 주요 백화점 입점 매장에서 수선 접수가 가능합니다. 제품 상태에 따라 현장 접수 또는 본사로의 이관 여부가 결정됩니다.
수리 접수 가능한 주요 매장
- 신세계백화점 강남점 프라다
- 롯데백화점 본점 에비뉴엘
- 현대백화점 압구정 본점
- 신세계 센텀시티점 (부산)
공식 프라다 매장은 가방, 지갑, 의류, 액세서리 등 다양한 품목의 수선을 접수하며, 수리 여부는 현장 확인을 통해 결정됩니다.
수리 접수 전 유의사항
- 정품 보증서 소지 시 일부 무상 수선 가능
- 수리 기간은 제품 상태 및 부품 유무에 따라 2~4주 이상 소요
- 직구 제품은 일부 수선이 제한될 수 있음
매장 방문 전 고객센터를 통해 모델명과 수선 요청 내용을 미리 전달하면 원활한 접수가 가능합니다.