한국씨티은행 카드 민생회복 소비쿠폰 인증서설치|윈도우 설정·지원금 변환·상담원 연결까지
한국씨티은행 카드의 민생회복 소비쿠폰을 사용하려면 먼저 공동인증서 설치윈도우 사용자상담원 연결
씨티은행 카드의 소비쿠폰 인증은 웹과 모바일에서 모두 가능하지만, 공동인증서가 반드시 설치되어 있어야 합니다. 특히 Windows 기반 PC
- 인증서 설치 경로: 씨티은행 홈페이지 → 소비쿠폰 전용 메뉴 → 인증서 설치 안내
- 윈도우 설치 팁: 보안 프로그램 설치 후 재시작 필수, 크롬/엣지 최신버전 권장
- 상담원 연결: 씨티카드 고객센터(1566-1000) → ‘소비쿠폰 상담’ 선택
- 지원금 변환: 일부 소비쿠폰은 포인트 또는 온라인몰 결제 전환 가능
- 상담시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토/일/공휴일 제외)
아래 표는 인증서 설치 시 주의사항과 변환/상담 기능에 대한 요약입니다.
항목 | 설명 | 비고 |
---|---|---|
인증서 설치 | 웹/모바일 모두 필요 | PC는 ActiveX 대체 프로그램 사용 |
지원금 변환 | 일부 쿠폰 포인트 전환 | 지자체 정책 따라 상이 |
상담원 연결 | 고객센터 전화 또는 채팅 | 업무시간 내 가능 |
소비쿠폰 인증서 설치 오류는 대부분 브라우저 호환 문제 또는 보안 프로그램 누락으로 발생합니다. 문제가 계속될 경우 상담원 연결
주의: 공동인증서는 타 카드사 인증서와 다를 수 있으므로, 반드시 씨티은행 전용 인증서로 재발급 후 설치하세요.